人脸智能门禁纠纷:是刷脸还是刷卡,谁说了算? -凯发k8官网登录

人脸智能门禁纠纷:是刷脸还是刷卡,谁说了算?

近日,杭州新和嘉苑小区因增设人脸门禁设备,在采集住户人脸信息的过程中,与部分住户发生纠纷。住户小于认为选择刷卡还是刷脸过门禁,这是他的权利,管理人员不能“强制采脸”。



“明天赶紧过来办,不然就不给你开了”小区施女士这样回忆他与保安的隔空喊话。



当然,小令认为,小区智能门禁初衷是保障住户的安全,升级为人脸智能门禁也是安全性的提升,但是与此同时,也应该考虑用户的体验度、个性化需求以及用户选择权。

小于表示:业委会会强制让你下载第三方app,app有很多隐私免责条例,其中有关于披露用户个人信息的条款含糊不清,对个人信息的保障存疑。同意条例后,再填写个人信息,包括身份证和人脸信息录入。小区业委会没有与自己沟通过,要求一定要录入人脸信息才能进门。



据业委会负责人回应:由于他们在火车站附近,进出人员比较复杂,出于安全考虑才将原卡片门禁升级为人脸门禁,主要因为卡片门禁存在较大的安全隐患,易复制、易丢失。而且在智能门禁改造之前,业委会与门禁厂商已经签订了个人信息保护相关的协议,对个人信息严格保密。



小令认为,业委会事先必须要与住户沟通,对人脸信息采集方式以及人脸信息的用途、储存、保密方式,需要给租户当面解释清楚,征得住户同意后,进行采集,而不是采取“强行采脸”的方式。

注意:这种强制采取个人生物信息的做法,是违法的。

2020年10月1日,新版《信息安全技术个人信息安全规范》(以下简称《规范》)即将实施。相较于2017年12月发布的《规范》旧版本,新版对个人信息收集、储存、使用作出明确规定。



对于个人信息频繁泄露的事件屡见不鲜,网络黑市竟然公然售卖人脸信息,明码标价:5毛一份。用户对个人信息必须加强安全防范意识,这固然是必须的。

同时我们也看到好的一面,比如:今年多地高考已采用人脸识别技术,从报名到进考场检查都可以看到人脸识别的影子。其实在一个月左右,这个小区已经完成近80%的人脸采集,说明还是大部分人认可人脸智能门禁的,因为它的优势非常明显:高端、安全、无需携带。如果业委会打消了住户对个人信息安全的顾虑,相信会是双赢的局面。



技术是中立的,创新技术的使用必然会经历从滥用到合规的洗礼,我们也发现人脸识别技术在进一步向规范化、标准化发展。

对于智能门禁而言,可分为卡片、二维码、手机nfc、人脸等,它们各有优缺点,不能以一种方式(人脸门禁)去满足所有用户需求。最好的方式是扬长避短、集所有门禁优点于一身,这样令令开门融合智能门禁就应用而生。经过一次录入,用户即可具有多种方式开门的权限,根据用户的需求选择合适的开门方式即可。


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